Política de Privacidade - Heitor Sports

Bem-vindo à Heitor Sports! A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nossa loja online (heitorsports.com.br) ou interage conosco. Estamos sediados em Cariacica - ES e comprometidos com a transparência e segurança das suas informações.

1. Introdução e Importância da Política de Privacidade

A Política de Privacidade é fundamental para garantir que você saiba exatamente como seus dados são tratados, seus direitos enquanto usuário e como a Heitor Sports zela pela sua segurança digital. Ao utilizar nossa loja, você concorda com os termos aqui apresentados.

2. Quais Dados Coletamos?

Coletamos informações para melhorar sua experiência e viabilizar compras e atendimento. Exemplos:

  • Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail.
  • Informações enviadas: dúvidas, sugestões, reclamações por meio de formulários.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e interações.
  • Dados de localização: geolocalização ao acessar o site.
  • Preferências: interesses relacionados aos produtos e serviços.
  • Dados anônimos: informações agregadas para análise e melhorias.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações sobre origem racial, saúde ou convicção religiosa.

3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais?

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e concluir suas compras.
  • Confirmar e corrigir informações fornecidas.
  • Personalizar sua experiência na loja.
  • Entrar em contato para atendimento ou informações relevantes.
  • Atender obrigações legais e proteger nossos direitos.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
  • Apoiar campanhas de marketing digital e publicidade segmentada.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja.
  • Parceiros internacionais, respeitando as normas de proteção de dados.
  • Em casos de reorganização empresarial, venda ou fusão.

Garantimos que todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado da loja.
  • Personalizar sua navegação.
  • Analisar o desempenho do site.
  • Oferecer publicidade direcionada.

Você pode controlar a aceitação dos cookies pelo seu navegador, porém, desativá-los pode limitar funcionalidades da loja.

6. Seus Direitos Sobre os Dados Pessoais

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.
  • Obter a portabilidade dos seus dados.
  • Revogar o consentimento para uso de seus dados.
  • Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança do processo.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Embora busquemos máxima segurança, alertamos que nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura.

Se suspeitar de qualquer problema de segurança relacionado à sua conta, entre em contato conosco imediatamente.

8. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site acessado a partir de nossa loja.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site com a data da última revisão. Caso as mudanças sejam significativas, notificaremos você via e-mail ou aviso na loja.

Seu uso contínuo da loja após as atualizações significa aceitação da nova política.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato:

A Heitor Sports agradece sua confiança e reforça o compromisso com a privacidade e segurança dos seus dados.